Anreise:
Der Transfer zum Hotel verlief reibungslos und wie erwartet unpersönlich. Die Straßen nach Belek sind nicht gerade der Hit - aber an aufgeriebenem Teer und Schlaglöchern ist schließlich nicht das Hotel Schuld.
Das Hotel wirkt auf Fotos deutlich beeindruckender, als es in Wahrheit ist. Dabei ist die Anlage durchaus geschmackvoll gestaltet, und hier und da wird an den vermeintlichen Luxuscharakter erinnert. Doch wenn man das mangelnde Servicebewusstsein der Mitarbeiter%2C die hierdurch kalte Atmosphäre und einige weitere Mängel hinzunimmt, dann scheint das Hotel doch mindestens einen Stern abgeben zu müssen...
Hier gibt es nichts zu beanstanden - der Strand ist nur ein paar Schritte entfernt, und auch der Ortskern ist gut erreichbar. Für längere Strecken können Mietwagen oer Ausflüge gebucht werden.
Service im Pine Beach Club:
Absolut unbrauchbar für ein Hotel dieser Kategorie! Auch in einer kleinen Pension wäre das Verhalten von so manchem Angestellten eine Abmahnung Wert. Desinteresse und Unhöflichkeit bestimmen das Gesamtbild. Einige nette Mitarbeiter sind auch dabei, aber die Ausnahme. Man fühlte sich als Gast manchmal richtig unwillkommen.
Das Essen, meist in Buffetform, war absolut in Ordnung. Leider war es auch hier das Servicepersonal, was den Appetit manchmal verdarb.
Die Zimmer zählen noch zu den angenehmsten Bereichen des Hotels. Die Einrichtung ist hübsch, und die Möbel in einem guten, sauberen Zustand.
Es gibt durchaus Freizeitmöglichkeiten, jedoch wird vieles durch die überlaute Disco und unmögliche Hotelgäste überlagert. Die Angestellten scheinen kein Interessere daran zu haben, dem Einhalt zu gebieten. Schade! In der Hauptsaison definitiv nichts für Erholungssuchende. Maria und Ingo Mertens