Anreise:
Es war ein last-minute-trip, wir waren mit den nötigen Info's versorgt, wenn auch die Ankunft im Htl. um ein Uhr nachts so gar nicht vorbereitet war: Htl.-Eingang unbeleuchtet, Bus-Chauffeur half auch nicht, an der Reception eine Aushilfkraft, die sich nicht auskannte, kein einziges Getränk im kalten Kühlschrank im Zimmer. Wir fühlten uns eigentlich nicht willkommen!
Begründung: Anlage überschaubar, nicht zu groß, Zustand aber renovierungsbedürftig! Kein Lift, kein Handlauf bei Treppen.
Der größte Bonus des Htl.s ist die gute Lage, ein sehr schöner Strand ist zu Fuß erreichbar, Bars, Tavernen, Shops, Geldautomat, Busstation, Autovermietung alles in unmittelbarer Nähe!
Service im Marathon Beach:
Das Personal ist okay! Hilfsbereit, in der Rezeption sprachlich kompetent, nicht so sehr im Service, wenn auch nett und fleißig, aber da ist man nicht in Griechenland, sondern in Polen, oder der Tschechien, das ist gewiß ein Vorteil für die vielen Gäste aus den neuen EU-Ländern, auch viele (jungen) Russen sind da. Aber zumindest englisch sollten die dann gut sprechen!
Auswahl reicht aus, da unsere Ansprüche nicht überzeichnet hoch waren. Hygiene am Tisch könnte besser sein (Platzdecken werden nicht nach jeder Benützung gewechselt, Besteck wird sichtlich in zu großen Mengen gewaschen), eher störend fand ich das leute Geschirrgeklapper beim laufenden Abräumen der Tische, die ja mehrmals während der Mahlzeiten benützt werden. Es kam mehrmals vor, daß man am Büffet teils auf Teller oder auf kleine Löfferl warten mußte...
Die Uniformen des Personals haben so gar keinen Chick an sich: Mädchen und Burschen in schwarzen sportlich und schlampig wirkenden Hosen, und grellorange, teilweise auch ausgewaschene Poloshirts !(???) Bloß abends beim Dinner, das manchmal unter einem Motto steht, sind die Mädchen attraktiver gekleidet... Die Kleidung des Personals in der Rezeption und die der Stubenmädchen sind passend und stimmig.
Wie bekam diese Htl. 3 Sterne? Zimmer sehr klein, Klimaanlage zwar vorhanden, aber nicht gut nutzbar, keine Regulierungsmöglichkeit, bläst direkt auf's Bett, keine echte Minibar, sondern Kühlschrank für Eigenbenützung. Terrasse vorhanden, ein Stuhl mit gebrochenem Sitz. Bad: miese Beleuchtung, Duschvorhang so nahe montiert, daß er während des Duschens fast am Körper klebt (finde ich sehr unhygienisch). Armatur mußte repariert werden, ist rasch erledigt worden (Problem dürfte öfter vorkommen), kein Stromanschluß im Bad für's rasieren, eine einzige Möglichkeit hierfür neben dem Nachtkästchen, dort ohne Spiegel!
Im Bad auch viele Risse in den Fliesenfugen. Ablage für Kosmetikbeutel und Aufhängemöglichkeit für die großen Badetücher fehlen. In unserem Zimmer (201) Lärmbelästigung abends eher stark, da Stereo von vorn und hinten: von der Bar direkt vor der Terrasse und den angrenzendem Lokal direkt hinter dem Badezimmer, deshalb keine Möglichkeit, durchlüften zu lassen. Gelsenstecker empfehlenswert! Vorsicht: Kakerlaken im Wandschrank!
Ein Pool (+ Kinderbecken) im Zentrum der Htl.anlage ist durchaus okay, mehr wollten wir nicht konsumieren. Liegen vorhanden, allerdings muß die zuletzt erfolgte Grundreinigung mindestens ein halbes Jahr zurück liegen...
Tipps:
Ein Tipp an die Htl.leitung: Den nachts ankommenden Gästen wenigstens ein Getränk anzubieten, die Bäder etwas aufzumöbeln und die Servicekräfte netter zu kleiden.