Von der Abwicklung her alles reibungslos, allerdings auf Grund der Gästemengen handelt es sich nicht wirklich um persönliche Beratung oder Aufmerksamkeit, eher eine Abfertigung.

Architektonisch sowie von der Vegetation her ein Traum, leider durch das überwiegend amerikanische Publikum sehr unruhig,Was die Ausstattung und der Zustand der Anlage und der Zimmer anbetrifft, kann man eigentlich nichts sagen, alles sauber und gepflegt. Vor allem der oder besser die Gärtner verdienen ein dickes Lob. Aber die Anlage selbst ist in ein Komplex integriert das einfach zu groß ist. Wir dachten wir wären auf Grund der beschaulichen Größe des Paraisos (400 Betten) hier in nettem Flair untergebracht, aber Fehlanzeige.

Es sollte wohl besser die Lage des Zimmers heißen. Je nachdem hatte man bis zum Strand einen ganzschönlangen Weg, den man mit einem Bummelzug nehmen konnte, alles wunderschön angelegt, aber viel zu weite Wege. Die 20 km bis Playa del Carmen sind leider zu weit um mal was anderes zu sehen als die Shoppingläden des Hotelkomplexes, aber das war mir vorher klar.

Welcher Service? Wenn man sich ein wenig umschaut findet man auch sehr nettes, aufmerksames Personal dem die Arbeit Spaß zu machen scheint. Allerdings muss man den meisten ein Lächeln "abkaufen" und mit dem nötigen Kleingeld können sie auf einmal sogar deine Sprache.

Das war absolut super, man hat reichlich Auswahl und alles immer sehr hübsch angerichtet. Wenn überhaupt hätte es ein Tick "mexikanischer" sein können.

Wirklich gut, freundlich ausgestattet. Für ein Zimmer sehr geräumig, Putzfrauen waren auch ohne Trinkgeld immer auf Zack.

Das Animationsprogramm lässt an Land wie auf oder an dem Wasser keine Wünsche offen. Die Trainer geben sich wirklich Mühe einem auch einen neuen Sport zu vermitteln. Der Strand hat leider nichts mehr mit karibischem Flair zu tun. Aber das war ja 2005 die Laune der Natur.Kati