Anreise:
perfekt organisiert, freundlich, kompetent durch "Private Safaris"
Clubhotel- relativ groß, über 100 Zimmer in 3-stöckigen Häusern. Sehr geräumige Doppelzimmer, sehr sauber, Mobiliar etwas in die Jahre gekommen. Leider war der
lt. Veranstalter versprochene Kühlschrank/ Minibar nicht im Zimmer und sollte, trotz All Inclusive mit ca. 20 Euro / Tag teuer bezahlt werden ( Auskunft an der Hauptrezeption )- Darauf komme ich später noch zu sprechen!! Das Clubhotel ist auf kleine Gäste gut vorbereitet, allerdings nicht unbedingt behindertengerecht, da sehr viele Treppen zu überwinden sind.
Das Hotel liegt unmittelbar am Strand des Bamburi Beach,unmittelbare Nähe zu weiteren Hotels, Bars und Gaststätten; nach Mombasa ca. 12 km,
zu Sehenswürdigkeiten wie z.B. Hallerpark oder Mamba Village ca. 5+7 km, auch zum
Nakumatt- Kaufhaus ca. gleiche Entfernung.Transferzeit zum Flughafen ca. 20 Minuten.Barclays Bank direkt neben dem Hotel.
Service im Travellers Beach und Club:
Hier hätten wir gern 5 Sterne vergeben! Der Service,die Freundlichkeit u. Hilfsbereitschaft sowohl vom Roomservice,Animation und Wäscheservice ließ keine Wünsche offen- eindeutig 5 Sterne. Leider können wir diese Bewertung nicht auf die Rezeption erweitern. Beginnend mit einer kecken Umrechnung von 2.200KSH in 30 Euro !!!! für den Safe ( der Hotelkurs stand bei 95 KSH je 1 Euro)gab es Falschauskünfte, was den Tagessatz für Besucher ( wir hatten unseren Patensohn eingeladen)betraf, der sich sowohl von der Besuchszeit als auch dem Kostensatz mehrmals änderte.Auf völlige Ignoranz stießen wir mit unserer Aufforderung, uns diesen schwarz auf weiss vorzulegen ( auch der Einspruch unseres Reiseleiters bewirkte hier nichts !!)- allerdings gibt es einen derartigen Nachweis in anderen Hotels ganz selbstverständlich. Ein weiteres Problem war, für uns eine Lunchmahlzeit an den Tagen zu bekommen, an denen wir auf Safari gingen. Nach Falschauskünften an der Clubrezeption, die uns mehrmals an die Kellner verwies, regelte das zum Glück ein sehr netter Barmann, indem er uns erklärte, dass wir ein frühes Frühstück an der "Main-Rezeption" anmelden müßten. Dort wurde uns dann zu unserer Verwunderung mitgeteilt, dass wir zwar das Frühstück erhalten könnten, ein Lunchpaket jedoch extra bezahlen müßten ( All Inclusive !!!). Dieses sehr befremdliche Gebahren der Rezeptionisten kostet bei unserer Bewertung glatt 2 Sterne, denn das ist unakzeptabel ! Bei der Einstufung von Hotels muss der Aspekt Rezeption unbedingt mehr beachtet werden, da hier ungeahntes Potential dafür schlummert, sich mal schnell etwas hinzuzuverdienen- jedenfalls können wir uns im "Travellers" dieses Verdachtes nicht erwehren.
Es gibt im "Club" ein Hauptrestaurant, 2 Bars, davon eine mit Snackbar. Im Hauptrestaurant werden zu den Mahlzeiten ,meist an 2-er Tischen,die Getränke serviert, Speisen gibt es am sehr reichhaltigen und abwechslungsreichen Buffet. Die Bedienung ist sehr diskret und aufmerksam. Trinkgelder werden nicht offensichtlich erwartet, jedoch gern angenommen. Seinen Digestif oder eine Tasse Kaffee kann man anschliessend unter dem Restaurant im Barbeich bei entspannter Athmosphäre einnehmen.Sowohl das Restaurant als auch die Bar sind sehr sauber.
Unser Doppelzimmer war sehr geräumig mit 1 Queensizebett und einem Einzelbett, mit
Sizecke ( Couch und Sessel), sowie 2Frisierkommoden. Bad mit Wanne und Waschbecken von der Toilette getrennt.
Klimaanlage, Föhn und TV vorhanden, keine Minibar, Safe gegen Gebühr. Die Stromversorgung im englischen Stil ( 3-polig), es ist ein Adapter notwendig.
Das Zimmer war jederzeit sehr sauber und aufgeräumt.Täglicher Wäsche-und Handtuchwechsel.Es gab keinerlei Geruchsbelästigung und nur abends eine Geräuschkulisse- z.T. vom Nachbarhotel.
Sportmöglichkeiten gibt es für jeden Geschmack und jeden Geldbeutel.Beginnend von täglichen Animationen und Abendprogrammen über Wasserball im Pool bis zu Kamelreiten, Glasbodenboot oder Speedboot fahren am Strand, Hochseefischen, Tauchen und vielen Ausflugsmöglichkeiten bis hin zu Safaris ist der Phantasie keine Grenze gesetzt.Die "Tembo"-Disko ist leicht mit dem Taxi ereichbar.Der Club verfügt über ein Kinderplanschbecken,mehrere Pools, die sich durch die gesamte Anlage ziehen. Liegen,Auflagen und Handtücher im Poolbereich sind kostenlos. Der Strand ist bei hohem Wasserstand für ca. 1,5 Std. nicht vorhanden und nach Rückgang des Wassers oft durch Tang verschmutzt, wird aber von den Strandhändlern meist in kurzer Zeit gereinigt.
Tipps:
sehr sehenswert: Hallerpark, Mamba Village ( Krokodil- und Schlangenfarm ), Ngomongo Village ( Shanzu Beach)- viele Nationalitäten Kenias stellen typisches für Ihren Stamm vor; Bombolulu- Behindertenwerkstätten ( an der Rezeption anmelden, man wird mit einem eigenen Bus abgeholt und zurückgebracht); unbedingt ansehen: Fort Jesus Mombasa, Gedi-Ruinen in Malindi; Akamba Holzschnitzerdorf (meisterhafte Schnitzereien zu einem Festpreis) und natürlich unverzichtbar : S A F A R I !!! wer eine Steigerung möchte, sollte mit Tsavo East/West beginnen, dann in Richtung Kilimandjaro gehen ( Amboseli oder Kimana ); evtl. eine Safari in den Süden ( Shimba Hills ) einplanen, aber dann unbedingt !!! Maasai Mara -- einfach ein Paradies, das es hoffentlich noch sehr lange gibt.