Von der Reiseleitung wird man am Flughafen schon erwartet. Mit dem Bus geht es dann zum jeweiligen Hotel. Während der Fahrt bekommt man dann noch Informationen über Land und Leute.

Im Jahr 2004 wurde diese Hotelanlage renoviert und verfügt über 37 Apartements und 162 Zimmer. Die Anlage ist umgeben von einem 4200 qm großen Garten.

Das Hotel befindet sich in der NåA4he des Stadtzentrums Puerto Juarez. Zum Strand sind es nur wenige Gehminuten.

Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Die Handtücher werden täglich gewechselt und die Zimmer gereinigt. Den Wünschen der Gäste wird sofort nachgekommen.

Das Restaurant, in dem alle Speisen eingenommen werden ist klematisiert. Alle Mahlzeiten gibt es in Büfettform. Die Auswahl ist groß und das Essen immer frisch zubereitet. Es gibt die landestypische und die internationale Küche. Also für jeden Geschmack immer was dabei.

Für die Kleinen gibt es einen Miniclub und einen Spielplatz. Ein Swimmingpool und ein separates Kinderbecken stehen auch zur Verfügung. In der Anlage besteht die Möglichkeit Tennis, Tischtennis, Basketball, Beachvolleyball und Handball zu spielen. Für Golfbegeisterte liegt der Golfplatz etwa 15 km weit entfernt. Am Strand kann man Windsurfen, Segeln und Katamaran fahren. Verschiedene Bars, Discotheken und Einkaufsmöglichkeiten findet man ca. 60 Gehminuten weit entfernt.