Wir haben bei TUI gebucht und sind mit der LTU geflogen. Der Transferpreis (DB) ist bereits im Reisepreis enthalten. Am Flughafen Puerto Plata wurden wir vom Htl.eigenen Transferbus abgeholt und direkt zur Rezeption des jeweiligen Htl.s gefahren worden. Dort angekommen wurden wir auf die karibisch, freundliche Art empfangen und die Koffer direkt aufs Zimmer gebracht. Die Reiseleitung vor Ort ist super, allerdings haben wir mit einer einzelnen Dame Vorlieb genommen (Danke für alles, Petra!)Auch die Reisen vor Ort waren super organisiert und die jeweiligen Reiseleiter waren insgesamt gut zu verstehen (alles auf Deutsch, vieles auch mehrsprachig (englisch, französisch und natürlich spanisch)

Das Htl. war spitzenmäßig. Die Zimmer in einem hervoragendem Zustand und sehr, sehr sauber. Die Anlage besteht aus 3 Htl.s der RIU Gruppe und waren nur durch Gärten voneinander getrennt, so dass nicht der Eindruch aufkam, man wäre "gefangen". Auch die WCŽs der Anlage waren alle suuuuuper sauber und die jeweiligen Hausdamen, WC Frauen etc. super nett. Man hatte das Gefühl zuhause zu sein. Täglich wechselnde Dekoration in Zimmer, Restaurants und auch auf den WCŽs waren ein Augenschmaus. Die Anlage ist nicht mehr ganz neu, aber dafür sehr gepflegt. Gärtner kümmern sich liebevoll um den Garten - oder sollte ich sagen Park?!

Die Anlage liegt direkt am Strand, die Pools direkt davor, so dass man problemlos ohne lange Wege vom Strand zum Pool und zurück wechseln konnte. Die Handtücher sind in sehr guten Zustand und mehrmals am Tag zu wechseln, je nach Bedarf. Es sind ausreichnend Liegen vorhanden, am Pool oder am Strand. Überall gibt es auch schattige Plätze. Die Wege zu den Bars sind auch sehr kurz, manches Mal kamen Htl.angestellte mit gefüllten Tabletts vorbei, so dass man insgesamt immer gut mit Getränken versorgt war. Auch für den Gaumen war immer etwas zu haben. In der Anlage gibt es eine Karibische Straße, Ladenzeile, wo man alles kaufen kann, von deutscher Sonnencreme (Nivea) über Schwimmreifen, Schuhen, Kleidung, Souvenirs, Schmuck etc. Wir waren tatsächlich nicht ein einziges Mal in Puert Plata um dort etwas zu kaufen. Im Htl. RIU Bachata gibt es auch eine kleine Apotheke,die alles besorgen, was es auf dem dortigen markt gibt (Aspirin, Allergietabletten, Schwangerschaftstest etc.)Die Animation ist super, sehr herzlich ohne aufdringlich zu sein. Das entspricht auch allen anderen Bediensteten des Htl.s. Man hat die Möglichkeit sich von Morgens bis Abends von der Animation "berieseln" zu lassen, oder auch nicht... Je nach Laune. Die Ausflugsmöglichkeiten sind vielfältig, man sollte jedoch nachfragen ob es sich lohnt (Samana zum Whale watching) und auch bezahlbar.

Das Personal ist überall im RIU Merengue superfreundlich, sehr hilfsbereit und zuverlässig. Hat man eine Frage, die der Ansprechpartner nicht selbst beantworten kann, so holt er(sie) jemanden, der die Frage beantworten kann. Kurz gesagt: Es bleiben keine Fragen offen. Das Htl.personal spricht in großen Teilen Englisch, Deutsch und Französich (wenigstens in den wichtigen Bereichen), alle sind sehr bemüht die Gäste zu verstehen. Wenn man jedoch wenigstens ein paar Brocken Spanisch spricht, ist man klar im Vorteil, denn die Leute dort freuen sich so sehr darüber, dass man überall kleine ideelle Aufmerksamkeiten bekommt oder die Zimmerdeko noch schöner gestaltet wird etc. Die Rezeption ist immer besetzt und spricht auch deutsch. Beschwerden hatten wir nicht, jedoch sind wir sicher, dass sie sofort beseitigt worden wären. Es gibt in der Anlage einen ärztlichen Dienst, eine Kinderbetreuung wird von der Animation fast durchgehend angeboten (10.30 Uhr - 13 Uhr, 15 Uhr - 21 Uhr)

Die Gastronomie im Htl. sucht seinesgleichen! Die Buffets sind super reich gefüllt, es ist garantiert für jeden Geschmack etwas dabei. Von Obst über Gemüse, Salate, Käse, Wurst, Hühnchen, Fisch, Rind- oder Schweinefleisch, landestypischen Gerichten, nicht landestypischen Spezialitäten (Paella, Jamaikanisches Jerk Chicken etc.), leckere Desserts, für jeden ein großer Genuss und ein Augenschmaus ebenso. Es gibt außer dem Bufetrestaurant noch zwei weitere Möglichkeiten zum Abendessen, ein Steakhaus und ein Italienisches Restaurant. Beide haben wir nicht genutzt, da wir immer sehr gespannt waren, was es wohl diesmal zu essen gibt. Die Bars sind hervorragend, tagsüber mit tageslichttauglichen Getränken (reduzierter Alkoholgehalt), abends mit vollem Alkoholgehalt. Betrunkene laufen dort nicht herum, die Bar-Mannschaft passt auch auf, dass sich niemand daneben benimmt. Also kein Ballermann Feeling. Auch dort ist alles super sauber, es wird hohen Wert auf Sauberkeit auch bei den Gästen gelegt, wir haben nicht festgestellt, dass irgendetwas schmutzig war. Die Kellner sind sehr umsichtig und bemühen sich sehr fix zu sein. Die Atmosphäre sucht überall seinesgleichen, an manchen Abenden gab es Live-Musik (Gitarren) im Restaurant an den Tischen. Trinkgelder kann man geben, es ist aber niemand beleidigt, wenn man keine gibt (Wir haben bei der Abreise Trinkgeld verteilt, kam gut an).

Die Zimmer waren insgesamt relativ groß und in einem guten Zustand. Jedes Zimmer ist mit Klimaanlage und Deckenventilator ausgestattet. Man hat die Wahl ob man die Klimaanlage nutzen möchte oder lieber das natürliche Klima im Zimmer haben möchte. Jedes Haus im RIU Merengue hat 4 Parteien pro Etage bei 2 Etagen (also insgesamt 8 Parteien). Die Zimmer werden täglich gereinigt mit täglichem Handtücherwechsel, die Betten werden spätestens alle 2 Tage frisch bezogen. Die Balkone sind ausreichend groß, man hat auch die Möglichkeit kleine Teile auf eine vorhandene Wäscheleine zu hängen. Es gibt im Htl. auch einen Wäscheservice für größere Wäsche gegen Gebühr. Alle Zimmer sind mit Kühlschrank und Bar ausgestattet, sowie mit Gratis Tresor. Das Telefon funktioniert einwandfrei, auch bis nach Deutschland, jedoch recht kostenintensiv. Die Stromversorgung ist sehr zuverlässig, da das Htl. ein eigenes Kraftwerk hat. Es besteht grundsaätzlich keine Lärm- oder Geruchsbelästigung von irgendeiner Seite. Das Badezimmer ist in Ordnung und immer mit reichlich Toilettenpapier ausgestattet.

Die Sportmögichkeiten vor Ort sind sehr vielfältig. Es gibt Wasserball, Boccia, Hufeisenwerfen, Volleyball am Strand sowie im Pool, Fussball, Tennis, Tauchen, Schnorcheln, Kanu fahren, Tanzen, Tretboot fahren, Katamaran fahren, Billard, Fitnessraum, Dart, Wassergymnastik, Stretching, Step Aerobic und vieles mehr. Manches ist gegen Gebühr, das meiste aber im Preis enthalten. Das Animationsprogramm ist sehr vielfältig, manche Sportarten werden von Animateuren angeleitet. Das Htl. hat eine Htl.eigene Disko, die wir jedoch nicht besucht haben (soll ganz gut sein, Einkaufsmöglichkeiten gibt es in der Anlage selbst zahlreich und nicht so teuer, man sollte jedoch vor Kauf die Preise vergleichen.Das Wasser ist sowohl im Pool als auch im Ozean sehr gut, Pool wird mehrmals täglcih kontrolliert und gereinigt. Der Strand wird auch durchgehend gereinigt (merkt man irgendwie gar nicht, denn die Rein igungskräfte sind sehr zurückhaltend). Alles ist super sauber. Am Strand selbst gibt es mehrere Duschen und Fußduschen. Das Htl. verfügt über ein kleines Kinderbecken, direkt neben dem Pool. Am Strand ist ein kleiner Spielplatz und ganztätig Miniclub (siehe oben)

Bevor man einen Ausflug bucht, sollte man sich informieren, ob es sich lohnt. Die Wale von Samaná sind z.B. nur von Januar bis Mitte/Ende März dort zu sehen. Allerdings wird man im Schnellboot zu den Walen gefahren, was diese natürlich nicht wirklich freut, so dass sie nicht so nah zu sehen sind. Trotzdem lohnt sich einen Reise nach Samaná, denn allein die Landschaft ist eine Reise wert. Bei einem Ausflug mit den Monster Trucks ist es nicht sinnvoll viele Kugelschreiber oder ähnliches zu kaufen. Monster Truck selbst hat eine Foundation gegründet, die mehrere Familien und zwei Schulen unterstützt. Diese Art der Zuwendung ist sicherlich sehr viel sinnvoller. Wildwasser Rafting lohnt sich allemal, man hat viel Spaß und die Begleitpersonen sind super ausgebildet. Ocean World kann man besser auf eigene Faust besuchen, Taxi bekommt man dierkt im Htl., dort hängt auch eine Tafel mit den Preisen. Das Delfinschwimmen dort ist ein Erlebnis für sich und unbedingt zu empfehlen. Alles ist auch mit wenig Spanischkenntnissen und ein paar Brocken Englisch möglich. Wir waren sicher nicht das letzte Mal dort. Alles in allem sehr zu empfehlen!