Nach einer kurzen Flugzeit wird man vom Flughafen Faro von einer sehr freundlichen Reiseleitung abgeholt. Der Transfer vom und zum Flughafen erfolgt mit einem klimatisierten Bus. Die Reiseleitung kümmert sich um den kompletten Transfer.

Das moderne Design-Hotel ist ausgezeichnet mit 4 Sternen und bietet 344 saubere Zimmer an. Es stehen außerdem Nichtraucherzimmer und behindertengerechte Zimmer zu Verfügung.

Das Hotel befindet am Strand von Islantilla. Die Stadt Huelve ist 7 km entfernt. In der Nähe befindet sich ein Einkaufszentrum. Ein Golfplatz ist ebenfalls in der Nähe. Die Transferzeit beträgt ca. 20 Minuten. Interessante Ausflüge kann man im Hotel buchen. Vor Ort ist auch eine Autovermietung.

Das deutsch sprechende Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmerreinigung erfolgt täglich und ist sehr fleißig. Die Rezeption ist 24 Stunden besetzt. Das Hotel verfügt über eine medizinische Versorgung, Wäscheservice, Zimmerservice, Tagungs- und Kongressraum, eine Fax- und Kopiereinrichtung, und einem Babysitter. Ein Parkplatz gegen Gebühr steht ebenfalls zur Verfügung. Beschwerden werden schnell und ohne Probleme gelöst.

Das Hotel verfügt über verschiedene, sehr gut und saubere Restaurants und Bars. Das Essen am Buffet ist sehr gut und die Preise liegen im Normalbereich. Trinkgeld ist gerne gesehen.

Die komfortablen, sauberen und schallisolierten Zimmer haben eine eigene Terrasse. Die sind ausgestattet mit Heizung, Klimaanlage, Safe Minibar, Telefon, Internetanschluss, Radio und einem Schreibtisch. Babybetten gibt es auf Anfrage. Die Stromversorgung ist bestens.

Eine große Auswahl an Freizeitgestaltung bietet das Hotel an, wie z.B. einen Fitnessraum,Tennisplätze, Tischtenniseinrichtung, einen Spielplatz für Kinder, ein Wellness Center mit Sauna, ein Innen- und Außenschwimmbad, ein Kinderschwimmbecken. Die ganzen Einrichtungen sind sehr gepflegt und sauber. Ein wunderschöner Souvenir Laden befindet sich ebenfalls im Hotel.