Die Betreuung vor Ort und beim Transfer (ca. 30 Minuten) war sehr gut und unkompliziert.

Die Rezeption ist in einer sehr großen Halle untergebracht, wohlmehr ein Relikt früherer Zeiten. Im Hotel tummeln sich viele Familien, größtenteils Engländer. Trotz der Jahre, die das Hotel schon auf dem Buckel haben muss, ist Sauberkeit hier überall anzufinden. In dieser Preisklasse hätten wir das nicht erwartet.

Die Lage ist sehr ruhig (keine Hotels nebenan) und trotzdem nicht abgelegen. Geschäfte und Lokale gibt es in Hülle und Fülle. Tipps für Ausflüge können auch an der Rezeption eingeholt werden.

Die Angestellten sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Im Speisesaal wird sowohl das Frühstück, als auch das Abendessen als Buffet aufgebaut. Das Frühstück ist reichhaltig und vollkommen OK. Beim Abendessen fehlte es uns ein wenig an landestypischen Speisen, war aber ganz in Ordnung.

Die Zimmer recht groß, die Einrichtung sehr ansprechend und eine gut funktionierende Klimaanlage. Jedes Zimmer hat einen großen Balkon (fast alle mit Meerblick) und einen TV. Der sanitäre Bereich war sehr sauber und hatte sogar eine Badewanne (wo doch auf Gran Canaria eher nur Duschen zu finden sind).

Unterhaltungs- und Animationsprogramme gibt es zuhauf und jeden Abend. Wegen der vielen englichen Gäste natürlich in englischer Sprache. Der Pool beim Hotel ist sauber und es gibt jede Menge Platz. Sehr gepflegt ist hier der Aussenbereich.Simone Geiger