Der Empfang war leider ein bisschen holprig und langatmig, da gerade sehr viele Gäste eintrafen. Dennoch war man sehr bemüht und freundlich. Mit ein paar Leuten mehr wäre es allerdings schneller gegangen.

Das Htl. liegt im Zentrum von Puerto del Carmen und ist sehr schön angelegt. Der Stil ist eher modern, wobei die Architektur mir nicht sonderlich gefiel. Aber das ist auch nicht die Hauptsache. Alles ist in sehr ordentlichem und gepflegtem Zustand.

Der Strand ist ein paar Meter weiter und da man im Zentrum des Ortes Puerto del Carmen ist, kann man prima einkaufen und sich ins Leben stürzen. Weiter Ausflüge sind auch möglich. An der Rezeption wird einem dazu sehr kompetent weiter geholfen.

Das Personal ist sehr freundlich und löst auch kleinere Probleme schnell und zügig. Manchmal gibt es kleine Sprachprobleme, die aber mit vielCharme wett gemacht werden.

Das Frühstück war sehr lecker und überzeugte mit vielen frischen Zutaten. So gestärkt konnte man schön in den Tag starten.

Mein Zimmer war eher klein, dafür aber sehr sauber und geschmackvoll eingerichtet. Der Eindruck war stimmig und Sauberkeit und Ordnung waren auch zufriedenstellend.

Der Pool ist wirklich sehr schön und groß. Zudem sind die Tennisplätze schön angelegt und auch ein Kinderspielplatz ist vorhanden. Man darf nicht das große Freizeitangebot erwarten, aber das was da ist, erfüllt hohe Ansprüche.