Anreise:
Die Busfahrt zum Hotel dauerte ca.1 1/2 Stunden. Wir reisten als Familie mit unseren beiden Töchtern (10 Wochen & 2Jahre alt). Der Bus war bei der Hinfahrt nur zu 1/3 belegt. Die Klimaanlage kann man leider nicht ausschalten, so dass andauernd Zugluft im Bus war. Das war schlecht für unsere kleinen Kinder. Vorallem für unsere 10Wochen alte Tochter.
Mit der Reiseleitung haben wir uns nicht beschäftigt. Es ging auch ohne!
Wir waren im Haus IV gegenüber dem Hotel, getrennt durch eine Sackgasse, untergebracht. Beschreibung v.Appartment siehe unten.
Das Hotel ist sehr familienfreundlich. Wir konnten mit dem Kinderwagen überall bequem hinfahren. Kinder haben absolute Freiheit im Hotel.
Die Lage des Hotels war optimal. Zur Uferpromenade waren es ca. 100m,zum Strand von Cala Millor ca. 300-400m und zum Strand v.Cala Bona ca.600m. Der Strand von Cala Millor ist sehr schön und für Kinder geeignet, da es sehr flach ins Wasser geht. Duschen sind vorhanden, aber leider keine öfftentl. Toiletten. Der Strand ist sehr sauber und gepflegt. Das Wasser ist glasklar und ohne jegliche Quallen oder Seeigel. Ein Traum!!! Am Strand von Cala Bona waren wir nie baden.
An der Uferpromenade kann man schön spazieren gehen oder auch joggen. Besonders in den Morgenstunden lohnt sich ein Lauf am drei Kilometer langen Strand entlang und dann weiter zu dem Castel.
Einkaufsmöglichkeiten sind unerschöpflich vorhanden. Wir haben in einem Fotogeschäft eine Speicherkarte gekauft und wurden bestens beraten.
Zu diesem Thema haben wir leider teilweise sehr schlechte Erfahrung gemacht. Vorallem die Hotelführung (Vize-Chefin) kann sich etwas von der Freundlichkeit des restlichen Personales abschneiden. Unser erster Tag: Wir kamen gegen 10 Uhr im Hotel an. Wir waren sehr müde, da wir schon seit 3 Uhr auf den Beinen waren. Zuerst mussten wir ca. 1 Stunde an der Rezeption warten, da unser Appartment noch nicht bezugsbereit war. Uns ist das ewig vorgekommen, da wir nur noch mit unseren Kindern auf das Zimmer wollten und Durst hatten. Als wir dann nochmal nachfragten lagen die Karten schon an der Rezeption. Man hatte uns anscheinend einfach vergessen! Wir reisten mit einer befreundeten Familie an, die ebenfalls ein Kleinkind dabei hatten. Über das Reisebüro hatten wir 2 Appartments in unmittelbarer Nähe reserviert. Dies wurde uns einen Tag vorher nochmals telefonisch bestätigt. Nun stellte sich heraus, dass wir in zwei unterschiedlichen Häusern untergebracht wurden. Die Vize-Chefin kam dazu und verteidigte sich gleich und meinte, dass es nicht ihre Schuld oder ihrer Angestellten sei. Reservieren machen sie sowieso nicht. Im nächsten Satz sagte sie aber, als sie auf einen Kalender sah, dass wir ja im selben Haus unterbracht seien und Sie das ermöglicht hatten. Leider hatten sie einer anderen Familie, die den selben Name wie unsere Freunde hatten das Appartment drunter gegeben. Die Vize-Chefin war sehr unfreundlich obwohl wir immernoch freundlich waren und nur eine Möglichkeit suchten, dass wir in der Nähe ein Zimmer bekommen könnten, um abends uns mal zusammenzusetzen. Wir versuchten ihr zu erklären, dass wir in unmittelbarer Nähe die Kinder hören könnten und das Zimmer im Blick hätten. Ausserdem sagten wir, dass wir zusätzlich noch ein Babyphon benutzten wollten. Da meinte die Dame sie müsse uns eine Standpauke wegen Benutzung v.Babyphones geben. Sie speiste uns dann unfreundlich damit ab, dass sie sich darum kümmern würde, dass wir Zimmer in der Nähe bekommen würden, wenn wieder Gäste abreisen. Wir fragten im Laufe des Urlaubes öfters nach. NICHTS PASSIERTE!!!
Das Servicepersonal dagegen war spitze!!! Sehr freundlich und schnell! Der Gärtner macht dort seine Arbeit super! Der Garten sieht super aus! Auch das Reinigungspersonal war sehr freundlich und herzlich!
Im Hotel kann man super und günstig Wäsche waschen. Auch ein Trockner ist vorhanden. 10 Minuten im Internet kosten 1 Euro. Der Supermarkt ist auch nicht teuer und bekommt fast alles. Windeln sollte man aber mitnehmen, da diese nicht billig sind. In Cala Millor gibt es einen "Lidl". Dieser ist aber nur mit dem Auto, Bus oder Radl erreichbar.Ein Aldi ist in Cala Bona.
Die Poolbar ist sehr schön und günstig. Ein Latte kostet z.b.1,90Euro! Auch die Snacks sind gut und angemessen vom Preis.
Es gibt 2 Spielplätze. Einen größeren in der Nähe des Supermarktes und einen kleineren beim Essensbereich. Deshalb war es möglich die Kinder beim Essen auf den Spielplatz spielen zu lassen und selber weiter zu essen. Die Atmosphäre bei Essen war meistens gut. Es waren sehr viele Familien mit Kleinkindern da. Das war angenehm. Auch einige ältere Leute waren im Hotel. Oftmals fühlten sich diese durch die vielen Kinder belästigt. Da muss ich aber sagen, dass diese Herrschaften fehl am Platz waren. Kinder sind nunmal Kinder! Das Restaurant und Buffet war sauber. Vorallem das Abendbuffet war gut. Es gab sehr viel Auswahl. Bei uns wurde jeden Abend gegrillt. Die Nudelgerichte waren bei unserer Tochter sehr beliebt. Das Frühstücksbuffet war nicht so gut. Die Saftgetränke waren sehr gezuckert und der Cafe schmeckte schlecht. Die Semmeln waren meist schon ziemlich hart. Das Volkornbrot war trocken. Aber für ein 3Sterne Hotel war es ok.
In unserem Appartment in Haus IV war es ruhig, da die Gänge nicht so lang wie z.b.in Haus II waren. Störend waren die Busse, die zwischen 5 und 23 Uhr andauernd Hotelgäste brachten und holten. Unser Appartment war groß, voll klimatisiert und sauber. Es wurde 5xdie Woche gereinigt. Handtücher wurden jedesmal nachgelegt. Die Kochecke bestand aus einem Kochfeld mit 4 Platten, Kühlschrank mit kleinem Tiefkühlfach, Spüle, Geschirr& Geschirrtuch.
Der Balkon ist optisch sehr schön, aber durch die breiten Zwischenräume können spielende Kinder evtl.abstürzen. Es gibt eine Aufhängemöglichkeit v.nassen Sachen. Das Licht auf dem Balkon wurde um 23 Uhr ausgeschalten, was nicht so toll war.
Im Zimmer befand sich ein Mietsafe. Dieser kostet fast 3 Euro am Tag. Was uns etwas verärgerte war, dass wir nicht darüber informiert wurden, dass nach 21 Uhr die Kasse an der Rezeption geschlossen wird und man dann das 10 Euro Pfand des Safe Schlüssels nicht mehr bekommen kann. Da wir früh morgens abreisten hatten wir Glück, dass wir das zufällig von anderen Hotelgästen mitbekommen haben.
Mein Mann ging fast täglich am Strand joggen. Er fand es sehr schön! :-) Fast jeden Abend gab es Kinderdisco. Die beiden Animationsdamen für die Kids hatten sehr viel Geduld und waren sehr motiviert. Respekt!!! Einkaufsmöglichkeiten waren viele vorhanden. Strandbeschreibung siehe oben. Die Pools waren schön. Es fehlte aber ein Pool für die ganz Kleinen Kids. Die Animateure liesen sich für die Abende oft was schönes enfallen. Die Vorführung "Grease" war sehr unterhaltsam! Manche Unterhaltungsmusiker waren sehr schlecht. :-(
Tipps:
Reservierungen, etc. vom Hotel schriftlich geben lassen!
Die Drachenhöhle in der Nähe war nicht besonders empfehlenswert. Teuer und bei der Vorführung, die in Dunkelheit stattfand wurden Familien mit quengelnden Kindern unfreundlich rausgeschickt.
Das Cafe/Bistro San Francisco gegenüber Hotel De Mar in Calla Millor bei der Einkaufszone war echt super!!! Dort gibt es frischgepressten Orangensagt und Filtercafe für 1,40 Euro!!! Sehr sauber und gemütlich.
Das Ausleihen von Familienfahrrädern ist sehr empfehlenswert. Dort können 4-6 Personen mitfahren. Das fanden die Kids spitze! Stunde kostet ca. 6 Euro.