Die Reiseleitung ist zwar deutschsprachig. Doch Kundenwünsche werden leider nur wenig berücksichtigt. Es dauert immer zwei Tage bis sich da mal einer meldet, der einem weiterhilft.Der Transfer zum Flughafen ist zwar kurz, doch die Straßen sind sehr holprig und auch teilweise gefährlich.

Das Hotel im Allgemeinen hat seine fünf Sterne wohl nur für seine äußere Hülle bekommen. Das Hotel ist sehr überlaufen und das Personal wirkt teilweise unterqualifiziert.

Das Hotel ist zwar zentral gelegen, aber die Fußwege sind beschwerlich. Dennoch erreicht man fast alle Sehenswürdigkeiten so ohne Weiteres.

Das Personal ist in keiner Art und Weise geschult mit Gästen umzugehen. Die Angestellten sind unhöflich und geben sich auch keine Mühe einen Kundenwunsch zu erfüllen. Wer hier hinfährt, muss sich um viele Dinge selbst kümmern.

Die Speisen sind sehr auf die lokale Küche des Landes beschränkt. Von einem 5-Sterne-Hotel erwarte ich, dass es internationale Küche anbietet. Das Auge isst mit hat hier noch keiner gehört.

Die Zimmer sind muffig und werden leider wohl auch nur alle zwei oder drei Tage gemacht. Es ist eher rustikal, statt modern.

Genügend Sportmöglichkeiten werden in Werbeprospekten angepriesen. Dennoch sind manche Geräte nicht nutzbar. Der Strand ist direkt am Hafen gelegen. Es sind leider auch sehr viele Algen da. Da macht es wenig Spaß zu schwimmen oder zu relaxen.