Anreise:
Den Transfer vom Flughafen fanden wir mit 45 Minuten in Ordnung, zumal die Strecke durch eine landschaftlich schöne Gegend führt.
Rein äußerlich wirkt das Htl. zwar wie eine typische Bettenburg, ein Balkon am nächsten, insgesamt 400 Zimmer, und man sieht ihm auch an, dass es sicher schon seine 30 Jahre auf dem Buckel hat und nicht mehr den modernsten Ansprüchen genügt. Aber es hat ja schließlich auch nur 3 Sterne. Im Ort Las Caletillas gibt es allerdings nur noch ein weiteres Htl.. Dadurch erlebt man mehr als irgendwo sonst das echte Teneriffa abseits der Touristenfallen.
Das Htl. liegt zentral in einem Ort, der nicht komplett auf Tourismus ausgerichtet ist. In der Umgebung gibt es ganz normale einheimische Geschäfte mit moderaten Preisen und einige wenige einheimische Restaurants. Zum Meer geht es nur wenige Fußminuten quer durch eine gepflegte Gartenanlage, allerdings gibt es dort keinen Strand. Für Ausflüge über die ganze Insel liegt das Htl. ideal, wenn man einen Mietwagen nimmt, ansonsten ist man auf die ebenfalls ordentlichen Busverbindungen angewiesen.
Service im Catalonia Punta del Rey:
Der Service und die Hilfsbereitschaft des Personals waren unübertroffen. Die Zimmermädchen waren freundlich, schnell und gründlich. An der Rezeption fanden wir gute Informationen zu Ausflugsmöglichkeiten vor. Wir konnten beobachten, dass auch die Kinderbetreuung vorbildlich zu sein scheint. Kleines Manko waren die Sprachkenntnisse: Da die Mehrzahl der Gäste offenbar Spanier sind, findet man nur sehr schwer einen Angestellten der Deutsch oder wenigstens passabel Englisch spricht. Mit Händen und Füßen und viel gutem Willen auf beiden Seiten konnten wir uns aber dennoch immer verständlich machen.
Das Essen im Htl. wird immer in Form von Büfetts serviert. Besonders mittags und abends fiel uns angenehm auf, dass nicht nur die Auswahl groß ist (immer verschiedene Früchte, Auswahl zwischen Fleisch, Fisch und vegetarisch, verschiedene Desserts), sondern das Angebot auch von Tag zu Tag variiert, was wir von anderen Htl.s mit Büfett nicht so kannten. Der Service im Restaurant war zu den Stoßzeiten etwas schlechter und hektischer, als wir es sonst in diesem Htl. gewöhnt waren, insgesamt aber noch okay.
Unser Zimmer war klein, aber zweckmäßig eingerichtet. Von der Ausstattung sollte man sich nicht zu viel erwarten: unsere Klimaanlage funktionierte perfekt, das Fernsehen bot zwei deutsche Kanäle, das Bad wirkte schon etwas älter und eine Minibar fehlte. Dafür war das Balkon schön und bot einen wunderbaren Meeresblick.
Besonders hervorzuheben sind die Pools des Htl.s. Direkt auf der Anlage gibt es zwei, davon ist einer ein Kinderpool. Noch schöner ist jedoch der Pool unten am Meer, der mit Meerwasser gefüllt ist und bei guter Witterung als Ausgangspunkt für ein Bad im Meer genutzt werden kann. Da dieser Pool exklusiv für die Htl.gäste zur Verfügung steht, ist er nie überfüllt. Das entschädigte uns vollständig für das Fehlen eines Sandstrandes. Wir haben gesehen, dass es im Htl. auch weitere Sportangebote gab, diese haben wir aber nicht genutzt. Die Show am Abend findet auf Spanisch statt, ist aber so dezent, dass man sich auch als Ausländer nicht gestört gefühlt hat.Lisa