Anreise:
Der Transfer vom Flughafen dauerte anderthalb Stunden, was aber zum Teil daran gelegen hat, dass vorher mehrere andere Htl.s angefahren wurden. Wegen der steilen Wege dürfte es für ältere Reisende oder Familien mit kleinen Kindern nicht empfehlenswert sein.
Von außen wirkt das Htl. mit seinen rund 600 Betten und seiner ungepflegten Fassade wie eine typische Bettenburg. Innen sieht es aber wesentlich gepflegter aus. Ein Großteil der Gäste sind spanische Familien.
Das Htl. liegt etwas oberhalb des Meeres. Sowohl ins Zentrum als auch zum Strand geht man über teils sehr steile Treppen, bergab ungefähr 10 bis 15 Minuten, bergauf deutlich länger.
Service im Melia Puerto de la Cruz:
Das Personal war freundlich. Großes Problem waren jedoch die Sprachkenntnisse. Nur an der Rezeption konnten wir mir Glück jemanden antreffen, der passabel Deutsch sprach. Selbst mit Englisch kamen wir bei vielen Angestellten nicht wirklich weiter.
Gebuchte Mahlzeiten gibt es immer in Form von Büfetts. Schön fanden wir, dass diese sehr abwechslungsreich waren. Es waren immer viele einheimische Gerichte dabei, die besonders lecker schmeckten. Wer keine Vollpension gebucht hat, kann auch auf eigene Kosten im Htl.eigenen a la carte-Restaurant essen.
Unser Zimmer war ausreichend groß. Der Innenarchitekt muss allerdings farbenblind gewesen sein. Dafür waren die Betten sehr bequem. Negativ war, dass selbst der Kühlschrank extra gekostet hätte (wir haben dankend abgelehnt) und die Klimaanlage nicht sehr kühlte. Bad und Zimmerreinigung waren top. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick, zur anderen Seite sieht man den Teide. Meerblick ist empfehlenswert, denn an der Landseite führt nicht weit vom Htl. entfernt eine stark befahrene Straße vorbei.
Das Htl. selbst bietet nur zwei Swimmingpools, von denen einer bei kalter Witterung geheizt wird. Alles andere (Tennis, Billard, Minigolf) kostet extra. Theoretisch sollte es einen Shuttlebus ins Zentrum von Puerto de la Cruz geben, aber als wir den nutzen wollten, bekamen wir die Auskunft, dass der „heute nicht“ führe. In Puerto de la Cruz findet man viele Unterhaltungsmöglichkeiten.Katrin