Der Transfer vom Flughafen dauerte rund 80 Minuten, war gut organisiert und führt durch eine landschaftlich schöne Gegend.

Das Htl. stammt aus den 1970er Jahren. Von außen verströmt es jedoch keinen „Bettenburg-Charme“, da man durch die Lage an der Steilküste von der Straße aus nur die oberste Etage sieht. Die Htl.anlage ist behindertengerecht eingerichtet. Kinderfreundlich fanden wir es dagegen nicht.

Das Htl. ist in die Steilküste am Rand von Puerto de la Cruz gebaut. Von der Landseite aus sieht man nur die oberste Etage mit Rezeption, die Wohnetagen schließen sich nach unten an. Die Zimmer haben dadurch einen phänomenalen Meerblick. Kleiner Minuspunkt ist nur die große Ausfallstraße, die zwischen dem Htl. und dem Meer entlang führt. In der unmittelbaren Htl.umgebung gibt es einige wenige Läden und Restaurants. Ins Zentrum von Puerto de la Cruz, wo es alle Unterhaltungsmöglichkeiten und schöne Strände gibt, braucht man zu Fuß ungefähr eine Viertelstunde. Zurück dauert es wegen des steilen Wegs deutlich länger.

Das Personal an der Rezeption war sehr hilfsbereit. Dort traf man fast immer jemanden an, der passabel Deutsch sprach. Ansonsten mussten wir uns häufig mit Englisch behelfen. Die Zimmermädchen waren sehr flott und gründlich.

Frühstück und Abendessen gibt es als Büfett. Die Auswahl war immer sehr groß, und selbst zum Ende der Essenszeiten war noch genug vorhanden. Gut geschmeckt haben uns vor allem die vielen einheimischen Fischgerichte. Leider ist die Atmosphäre im großen Speisesaal nicht sehr gemütlich, wenn man zu den Stoßzeiten Essen geht, ist es oft sehr laut.

Unser Doppelzimmer war angenehm groß, wir hätten dort problemlos längere Zeit verbringen können. Die Möbel wirkten schon etwas älter und die beiden einzelnen Betten entsprachen nicht unserem Geschmack. Ansonsten gab es aber am Zimmer nichts zu bemängeln. Eine funktionierende, leise Klimaanlage war vorhanden, im Fernsehen empfingen wir mehrere deutsche Sender und auf dem Balkon sitzt man, abgesehen vom Straßenlärm, sehr schön.

Das Htl. verfügt über einen geheizten und einen unbeheizten Pool, beide sehr gepflegt, sowie einen Meerwasserpool, der uns wegen seiner Lage dicht an der Straße weniger gut gefiel. Kostenlos kann man außerdem noch Boccia und Tischtennis spielen oder eine kleine Fitnessanlage benutzen. Tennis, Billard, Internetzugang sowie der ganze Spabereich kosten extra und erschienen uns sehr teuer. Die Angebote für Kinder sind recht spärlich und wurden folglich auch wenig genutzt.