Anreise:
Der Transfer dauert zwar ein kleines bisschen (25 Minuten), aber ansonsten alles Top und man kann sich nicht beschweren.
Die Anlage ist sehr gepflegt und in einem top Zustand. Die Gärtner schwirren schon vor dem aufstehen morgens in den Pflanzen herum. Im Februar verbringen einige Spanier und Engländer dort ihren Urlaub und dementsprechend reduziert sich auch der Service. Das Atlantis Bahia Real ist kein Kempinski mehr, die super Mitarbeiter wurden in großen Teilen übernommen.
Das Hotel im Norden der Insel liegt direkt am Eingang von Corallejo. (Direkt am Strand, aber dieser ist kaum nutzbar. Dazu steuern auch die Plastikliegen sehr bei.) Die meisten Zimmer haben Meerblick wenn man nicht gerade in der Hochsaison fährt, denn sonst werden weitestgehend die Zimmer zur Landseite benutzt und zur Verfügung gestellt. Der Touristencenter liegt wenige Minuten vom Hotel entfernt.
Service im Atlantis Bahia Real:
Das Personal ist wenig oder gar nicht aufmerksam. An der Rezeption muss man manchmal winken bevor man sich um einen kümmert. Auch an der Bar kann man sich die Getränke fast selbst holen und beim Büfett am Abend zeigt sich der Kellner einmal zur Bestellannahme, ansonsten nicht. Die Handtuchleute sucht man an manchen Tagen vergebens und die Rechnungen immer direkt nach der Bezahlung oder am Besten noch davor gründlich überprüft werden. Beim Frühstück ist es ganz anders, ein komplett anderes Bild. Freundliche Mitarbeiter, denen noch nicht mal ein Lächeln zu viel ist.
Das Hotel betreibt 3 Restaurants: Das Buffet am Abend (für stolze 48EUR!-lieber nicht) ein Italienisches Restaurant (auch das kann man nicht wirklich empfehlen), ein Japanisches Restaurant (ganz ansprechend) und ein Gourmet Restaurant, welches man überhaupt nicht empfehlen kann . Ein Spanischer Koch versucht sich hier an einem Gourmetessen und die Frühstückskellner versuchen sich vergebens an einer exclusiven Weinberatung. Das Frühstück ist top! - Jedoch kann man in den verschiedenen Restaurants außerhalb der Anlage besser und günstiger essen.
Die Zimmer sind stets sauber, werden einmal und mit viel Glück auch zweimal am Tag gereinigt. Die Damen sind sehr aufmerksam und versuchen es einem so schön wie möglich zu machen. Aber Achtung - die Juniorsuiten sind genau so groß wie die Doppelzimmer! Den Aufpreis kann man sich wirklich sparen!!
Es gibt einen Innenpool, ein Sportzentrum, ein Spa und vor allem jede Menge Ruhe. An der Unterhaltung jedoch hapert es sehr. Wer sich auf tolle Animateure freut, ist hier an der falschen Adresse.Denise M.