An- und Abreise verlief planmäßig und ohne Probleme.

Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen. Ich denke man bemüht sich schon optisch es zu pflegen.

Das Hotel liegt sehr ruhig und doch zentral in einer Nebenstraße. Zur Promenade sind es nur wenige Minuten zu Fuß. Wo auch schon die Einkaufs- bzw. Unterhaltungsmöglichkeiten sind. Sehr gute Busanbindung z.b. nach Palma, gleich in unmittelbarer Nähe.

Das Personal der Zimmerreinigung ist diskret und freundlich. Was man an der Reception gespalten sehen muß, beim Reservieren eines PKW´s sprach die Dame gutes Deutsch, doch wenn man ein Anliegen hatte und nach einen Ansprechpartner für Beschwerden fragte, waren bei der gleichen Dame keine Deutschkenntnisse mehr vorhanden und wollte auch kein "spanisch", verstehen.

Ja, da gibt es sehr, sehr viele Probleme. Dem Personal im Restaurant fehlt es an Struktur und Umgangston, was den Service betrifft. HYGIENE ein Fremdwort, denn selbst der Chef, MAITRE (in blauer Jacke), bohrt sehr oft in Nase und Ohren, faßt gleich darauf das frische Besteck vorne an und nicht an den Griffen, um die Tische ein zudecken. Es gab ständig Ärger mit Gästen, weil sie willkürlich einen Tisch zugewiesen bekamen. Auch wir hatten das Problem, da wurde über 3 Tische geplärrt, weg da, aber DALLI; DALLI!!! Was das Essen betrifft darf man keine großen Ansprüche stellen, es gab alle 2 bis 3 Tage das gleiche Essen. Ab 20 Uhr konnte man im Restaurant keine Getränke mehr bestellen, obwohl bis 21 Uhr geöffnet war. Teller, Müslischalen, Tassen wurden beim Frühstücken erst sehr spät oder nach Ansprache wieder bereitgestellt. Öfter´s fiel der Kaffee- und Saftautomat aus, ohne ein Alternativangebot und Hinweisschilder usw.! Wir haben noch nie ein Personal erlebt, dass so konsequent wegschaut, wie in diesen Restaurant. Abends von 20 UHR bis 22 UHR ist täglich Happy Hour an der Bar, doch es gab nur einen Angestellten, der stets freundlich und fleißig seinen Job verrichtete, doch einfach überfordert war, um Bestellungen auf zunehmen bis hin zum Servieren, auch hier war Personal falsch eingeplant.

Die Zimmer sind geräumig mit Telefon, TV (ohne Gebühren), Safe (gebührenpflichtig) und Balkon ausgestattet. Die Zimmer werden täglich gereinigt. Nach Bedarf kann man auch täglich frische Handtücher bekommen. Was das Staubsaugen und Bodenwischen anbelangt wird nur sehr oberflächlich gereinigt. Die Nachtruhe, sofern sich die Gäste daran halten, ist angenehm.

Swimmingpool und Liegestühle vorhanden, doch noch keine Badesaison

Was das Preis,- Leistungsverhältnis angeht, wäre das Hotel o.k.! Dennoch fühlt man sich als Gast nicht sonderlich wohl, wenn unfreundliches Personal wie im Restaurant, Sauberkeit und HYGIENE auf der Strecke bleiben.