Von der Reiseleitung wird man am Flughafen schon erwartet. Von dort aus geht es mit dem Bus Richtung Hotel.

Im Jahr 2004 wurde das Hotel neu eröffnet. Es hat 374 Zimmer, auf 3 Etagen verteilt.

Die Hotelanlage liegt direkt am weißen Sandstrand von Playa Bavaro. Der Flughafen ist ungefähr 35 Minuten vom Hotel entfernt. Zum Golfplatz, White Sands, sind es nur wenige Schritte.

Das Personal spricht hauptsächlich Englisch. Sie sind sehr hilfsbereit und freundlich. Zimmer werden täglich gereinigt und Handtücher gewechselt. Die Minibar wird alle zwei Tage neu aufgefüllt.

Alle Mahlzeiten gibt es als Büfett. Die Auswahl ist groß und alles ist frisch zubereitet. Einmal in der Woche gibt es auch Themen Abende.

Die Unterkünfte im Hotel sind eingerichtet mit Bad /Dusche, Föhn, Telefon, Fernseher, Internetzugang, Minibar, Kaffeemaschine, Safe und Klimaanlage. Alles sehr sauber und ordentlich. Ein Balkon gehört natürlich auch zum Zimmer dazu.

In der Anlage gibt es zwei Pools, separates Kinderbecken, Hallenbad, zwei Sprudelbecken, Sauna, Massage, Aerobic, Disco, Kasino und Fitnesscenter. Man kann aber auch Tennis, Tischtennis, Basketball, Billiard, Dart und Bowling spielen. Zusätzlich werden am Strand Windsurfen, Tretboot und Kajak fahren, Bananaboot und Wasserski fahren und noch vieles mehr.