Kumköy Beach Resort und Spa ...
Hotel Holiday Garden Resort
Türkei Alanya - Okurcalar
Hotelvideo Holiday Garden Resort
Die 5 Sterne sind sehr blass
Anreise:
An- und Abreise Transfer, Reiseleitung - alles Super gut organisiert
Reiseleitung sehr bemüht, ein Problem sofort aus der Welt zu schaffen.
Die Reiseleitung der Rundfahrt hat es sich etwas leicht gemacht. In Pamukale
wurden wir losgeschickt, während andere Gruppen noch weitergehende Erklärungen erhalten haben. Außerdem bekamen wir feste Vorgaben, wieviel Trinkgelder die einzelnen Personen zu beanspruchen Haben. Man kam sich sehr abgezockt vor.
Hotel Allgemein:
Zimmer sauber aber sehr lieblose kahle Wände. Leider darf in den Zimmern geraucht werden. Das hatte bei mir zur Folge, dass mein Kopfkissen stark nach Rauch gerochen hat und gewechselt werden musste. Es wäre ein Leichtes, auf dem Balkon zu rauchen!!!!!!!
Lage:
Transfer zum Flughafen ok Ausflugsmöglichkeiten werden geboten. Bus hält genau vor dem Hotel zu Bazar ca 15 Min. Steinstrand ausreichend Liegen vorhanden. Badeschuhe sind unbedingt nötig. Auch im Wasser, da die Steine bis weit rein reichen.
Service im Holiday Garden Resort:
Zu beanstanden ist, dass die Kellner zu 80 % keine Sprachkenntnisse haben. "Ich hole Kollegen" ist der meist genutzte Satz. Es wird weder englisch noch deutsch
gesprochen.
Teilweise werden die Tische sehr aggressiv verteidigt. Manche Kellner "fangen " die Gäste fast ein. Schlimm war es, in den letzten zwei Tagen.
Gastronomie:
Essen sehr reichhaltig , sehr ansprechend, abwechslungsreich und wohlschmeckend
Zimmer:
Zimmer, wie bereits gesagt, sehr kahl und lieblos eingerichtet. Zweckmäßig. Es ist alles vorhanden, aber.......
Sport/Freizeit:
Die Wellnesabteilung wird von Herren in einer sehr agressieven Form beworben.
Preise müssen ausgehandelt werden. Termine werden oft nicht eingehalten. Das Hamman und einige andere Räume riechen stark nach dem Schimmel, der schwarz Wand und Decke ziert. Jetzt sollt es übergestrichen werden!!!! Außerdem ist es schmuddelig. In den kahlen Massagekabinen steht nur eine Liege. Ich war mir nicht sicher, ob das Laken darauf wirklich frisch war. Es gibt keine Hintergrundmusik oder gute Gerüche. Dafür ist der unheimlich schmackhafte Tee zu loben.
Eine Kabine war von einer Dame mit einigen Plastikblumen und Pflanzen dekoriert. Sah gleich besser aus. Außerdem ist immer die Tür offen während der Behandlung. Die Kollegen kommen und erzählen was, die anderen Kunden gehen vorbei und man liegt da nur im Höschen!!!!!.
Zu loben sind die Leistungen der Masseure. Super bemüht die Mängel aufzufangen.
Tipps:
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