Transfer sehr okay.Infos zum Begrüßungstag ok. Allerdings sehr wenig Material und schriftliche Infos zum Ort.

Das Hotel selbst war bei Transfer weniger beteiligt.

Die Lage zum Strand ist sehr gut. In dieser Reisezeit kaum Freizeitangebote im Hotel bzw. in der Umgebung; Ausflugsmöglichkeiten nicht kommuniziert. Auch die Info Mappe im Hotel bestand nur aus einem Exemplar.

Zu dieser Reisezeit etwas unaufmerksam und nicht für die Belange der Touristen zu begeistern. Die Reklamation bzw. Hinweise in ihrer Wirkung nicht immer zu spüren.

Es gab zu wenig Restaurantplätze und der Weg zum einzigen Büffet war zu lange, was vielleicht mit einer ungenügenden Ablauforganisation zu tun hat. Kaffee und Anzahl der Speisen waren etwas lieblos angerichtet und geschmacklich nicht ausreichend. Meistens gab es die gleiche Auswahl der Speisen jeden Tag. Der Service im a la Carte Restaurant war ebenfalls nicht ausreichend (zu lange Wartezeit beim Bedienen und zu kleines Getränkeangebot)

Das Zimmer wurde in dieser Zeit nur einmal gereinigt. Die Arbeitszeiten des Personals waren nicht abstimmbar mit dem Urlaubtagesverlauf. Leider gab es keinen Anprechpartner auf unserer Etage. Das Ansprechen der Rezeption verlief nicht immer zufriedenstellend. Lärm kam desöfteren aus dem gestalteten Innenhof und der Diskothek im hinteren Trakt.

Leider gab es zu wenige Liegen. Die Auflagen waren gerade noch in ausreichender Qualität. Im Fitnessraum und im Hallenbad fehlte es an Personal, weshalb diese oft durch Kinder als Spielplatz genutzt wurden. Von uns wurde dieses Angebot (nur bis 19 Uhr) nicht genutzt, obwohl für uns dies bei der Buchung ein wichtiger Punkt war.

Wir hatten AI gebucht, sind allerdings mit den Speisen und Getränken nicht zufrieden. Im Vergleich zu unseren vorherigen Türkei- und Griechenlandurlauben sind wir nicht zufrieden! Wir sind erstmals in 20 Reisejahren sehr enttäuscht aus unserem hart erarbeiteten Urlaub zurückgekehrt und haben trotz hervorragender Vorerfahrungen in der Türkei nun keine Lust mehr auf dieses Reiseland. Wir haben uns nicht beachtet und nicht umsorgt gefühlt, waren einfach ein kleines Teil eines Massengeschäftes und bekamen dies durch das Personal täglich vermittelt. Unsere Reklamation hatten wir bereits im Hotel abgegeben.