Anreise:
Anreise und Transfer waren gut, freundliche Reiseleitung mit guten Tipps für die Erkundung der Insel mit dem Auto. Bei der Rückreise Zwischenstop in Marokko, dadurch war die Reisezeit sehr lang.
optisch schönes Hotel mit mehreren Gebäuden. Genau wie die Fotos in den Beschreibungen der Reiseveranstalter, nicht geschönt.
außerhalb der Ortschaft, direkt am Meer, steiniger Naturstand, direkt an der Strandpromenade, die in 10 Gehminuten zum Hafen mit Restaurants und Geschäften führt. Die bekannten Papagayo-Strände sind ca. 15 Gehminuten entfernt.
Service im Gran Castillo:
Zu unserer Reisezeit war das Hotel nicht voll belegt und im Restaurant viel Platz.
Man konnten jeden Tag draußen auf der Terrasse sitzen und hatten immer diesen schönen Blick aufs Meer. Das Hotelpersonal war sehr freundlich, hilfsbereit und vermittelte das Gefühl, ein gern gesehener Gast zu sein. Es wurde u.a. auch deutsch gesprochen.
Das Essen war reichhaltig und gut und an einigen Tagen sicher 5 Sterne würdig.
Wir hatten AI gebucht und es gab keine Unterschiede zur HP-Gästen (hatten wir in der Vergangenheit schon anders erlebt). Es gab keine Zapfhähne, an denen man sich selbst bedienen musste, die Getränke wurden serviert. Auch hier immer freundliche Bedienung.
Großes, gut möbliertes Zimmer. Bad mit Badewanne und jeweils abgetrennt WC und Dusche, Balkon, Klimaanlage und Ventilator. Safe inklusive. Minibar gegen Gebühr
Die Liegestühle waren z. T. durchgelegen und die Schirme zeigten Gebrauchsspuren. Die Pools waren sauber, der Whirlpool nervte durch laute Motorgeräusche. Das vorhande Wellnesscenter haben wir nicht genutzt. Das abendliche Unterhaltungsprogramm war verbesserungswürdig.
Tipps:
Es lohnt sich ein Auto zu mieten, damit man die Insel kennenlernt, aber auch um z. B. nach Playa Blanca zu fahren, da die direkte Umgebung des Hotels nichts bietet.