Die Anreise war super. Wir wurden direkt nach unserer Ankunft vom Neckermannteam freundlich empfangen und zu unserem Bus begleitet. An der Rezeption wurden wir sehr freundlich in Empfang genommen. Bei eventuellen Problemen hätten wir auch nur ein paar Minuten zur Neckermannfiliale laufen müssen. Dementsprechend war alles sehr Kundenfreundlich ausgerichtet. Die Reiseunterlagen über die Abreise und Ideen für Ausflüge oder Empfehlungen waren jederzeit einsehbar. Der Transfer zurück kam pünktlich mit einem freundlichen Fahrer und ein Neckermannkollege gab uns sofort nach der Ankunft am Flughafen alle nötigen Informationen. Der Flug an sich war in beiden Fällen prima.

Das Htl. ist grandios. Es ist edel eingerichtet mit einer riesigen Lobby, einen großen Speisesaal (und einem umfassenden Buffet)und einer langen Bar. Nicht nur innerhalb des Htl.s ist viel Platz vorhanden, denn die Terrasse ist riesig und auch der große Pool sowie der angrenzende Kinderpool bieten viel Platz für alle großen und kleinen Gäste. Es sind ca. 10 Zimmer auf jeder Etage (7) vorhanden. Man hat sich jedoch nicht eingeengt gefühlt. Unser Zimmer war im guten Zustand ohne Mängel. Familienfreundlich ist das Htl. in jedem Fall! Dies wird durch die besondere Freundlichkeit des gesamten Personals, die zahlreichen Spielmöglichkeiten, das umfassende Animationsprogramm den gesamten Tag über, den Pool und das Essen gewährleistet. Der Fahrstuhl könnte allerdings generell ein bisschen größer sein, aber ein Rollstuhl mitsamt einer Begleitperson ergibt kein Problem.

Das Htl. liegt in unmittelbarer Strandnähe. Direkt am Htl. ist ein Kiesstrand gelegen. Wer einen Sandstrand bevorzugt, muss einige Meter weiter nach rechts gehen und findet einen wunderschönen Strand. Wer nach links geht, findet nach wenigen Metern einen größeren, wunderschönen Sandstrand. Es gibt zahlreiche Unterhaltungsmöglichkeiten. Dutzende von Souvenirläden (Tipp "Migjours" in einer Seitenstraße), sowie viele Straßenkünstler, verschiedene Bars und Restaurants lassen keine Langeweile aufkommen. Es gibt sehr viele "Sparmärkte", die für einen kleinen Einkauf sicherlich geeignet sind, aber ich würde "Eroski" empfehlen, ein Großmarkt, wo übermäßig Einheimische einkaufen gehen. Direkt neben dem Htl. ist ein anderes gelegen, aber es gibt weder Probleme, noch Lärmstörungen. Zum Flughafen benötigte man ca. 1 1/2 Stunden, hat aber auch die Gelegenheit, erst- oder letztmalig, die bezaubernde Insel zu bestaunen. 10 Minuten vom Htl. entfernt findet man die berühmten Drachenhöhlen. Da der Bus niemals pünktlich kommt oder oft auch überhaupt nicht, empfehle ich ein Taxi zu nehmen. Der Transfer nach Porto Christo sollte nicht mehr als 7-9 € kosten.

Dieses Htl. besitzt den höchsten Standard, den man in puncto Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz und Menschlichkeit bieten kann! Besonders eine Angestellte der Rezeption übertrifft mit einem noch höheren Maß die anderen, welches eigentlich schon gar nicht mehr möglich ist. Wir wurden sehr gut bedient. Deutsch, Englisch, Spanisch sind nur einige der Sprachen, die alle Angestellten der Rezeption beherrschen. Bei Fragen rund um das Htl. oder die Umgebung gaben sie hilfreiche Tipps und halfen uns, in einer wunderbaren, netten Art, weiter. Die Zimmer werden 5 mal die Woche gereinigt, wobei darauf geachtet wird, das die persönlichen Sachen nicht berührt oder verlegt werden. Es wurde grob gereinigt und jeden Tag waren frische Handtücher vorhanden. Wir hatten nur einmal eine Beschwerde nötig: Jeden Tag waren die liegen am Pool mit Handtüchern reserviert, obwohl in der Hausordnung ausdrücklich auf das Unterlassen des Reservierens mit Handtüchern hingewiesen wurde. Uns sagte man freundlich, dass man leider dagegen nichts unternehmen könnte, da schon alles versucht wurde. Wir taten es also allen anderen gleich und "reservierten" in der Art auch unsere Liegen. Als Zusatzservice des Htl.s bekamen wir mit unserem Motorroller immer direkt einen Parkplatz vor unserem Htl..

Die körperliche Versorgung war ein voller Erfolg. Nicht nur die wahnsinnig tolle Atmosphäre war beeindruckend. Die Freundlichkeit gegenüber allen Gästen und vor allem kleinen Kindern war überwältigend. Es war immer alles sauber und gepflegt. Die Speisen waren sehr lecker und für jeden Geschmack war etwas dabei. Jeder Teller (leer oder noch mit Speisen) wurde selbstständig mit Nachfrage der Kellner abgeräumt. Der Chef der Gastronomie war besonders freundlich und zuvorkommend und wird uns, genauso wie die nette Kraft an der Rezeption, in besonderer Erinnerung bleiben. Gute bis sehr gute Sprachkenntnisse besaßen auch die Angestellten der Gastronomie. Bei dem all inclusive- Angebot waren alles Speisen (Hauptspeisen mit allen möglichen Beilagen und Gerichten, die große Salatbar sowie die Dessert bar) alle Getränke sowie Eis rund um die Uhr für alle, die es gebucht haben, kostenlos. Dieses Angebot möchte man nie wieder missen!

Das Zimmer war groß und sehr geräumig. Es war sehr sauber und im guten Zustand, sodass man sich sogleich wohl fühlte. Ein großes Doppelbett war vorhanden mit 2 Beistelltischen und einer Nachttischlampe. Ein großer Esstisch, sowie eine Kommode mit einem Fernseher, eine lange Couch und eine Spüle mit einer großen Arbeitsplatte plus Kochstelle waren sauber vorhanden und ohne Mängel. Die Stromversorgung ist gewährleistet. Eine Klimaanlage,eine Minibar, ein Safe, ein Telefon und ein Fernseher waren vorhanden, jedoch wurde für alles genannte eine Gebühr verlangt, welches sich aber nur beim gebührenpflichtigen Fön bemerkbar machte. Unvergesslich bleibt dieser atemberaubende Meerblick! Besser geht es nun wirklich nicht mehr! Es ist sogar noch sehr viel schöner, als im Prospekt. Ich für meinen Teil bin restlos begeistert.

Jeden Tag ab 10 Uhr morgens wurde das tägliche Animationsprogramm über große Lautsprecher verkündet. Es gab somit zahlreiche Unterhaltungsmöglichkeiten für Kinder, aber auch Erwachsene konnten sich, wie bei Poolspielchen, freudig mit einbringen. Unterhaltsam war auch vor allem das Abendprogramm. Zuerst wurden viele Kinderlieder gespielt, bei denen die Kleinen alles nachtanzen konnten uns später am Abend gab es Spiele, Lieder und Unterhaltung für die Erwachsenen Gäste, die bis ca. 23 Uhr gingen. In der Nähe ist eine Bar vorhanden, die man an ihren bunten Palmen erkennt. Die Musik ist ein bisschen zu laut, aber sonst alles super. Das Aqualand würde ich nicht empfehlen. Der Trip dorthin war zwar super mit Toscana- Tours (32 € hin und zurück plus Eintritt) -wenn man dies buchen möchte, dann über Toscana- Tours- nur zu empfehlen!! aber im Aqualand war viel zu teuer und man muss sich einen Spind kaufen für 5 € plus 2 € Mietgebühr. Reifen kosten 10 €, man bekommt aber nichts wieder! In den Shops ist alles überteuert und die ca. 7 Rutschen lohnen sich nicht wirklich.

Empfehlenswert sind: -Palma mit dem Palma express (13 € hin und zurück) -die Drachenhöhlen in Porto Christo (1o,50€) -in Cala Millor Auto oder Motorrad / Motorrroller mieten -die Buchten in Cala Ratjada -Eroski zum Einkaufen -alle Souvenirläden in der Nähe -Taxen -Toscana- Tours nicht empfehlenswert sind: -Aqualand -Auto oder Motorrad/Motorroller mieten in dem Rent a car- Laden: (Wir haben eine Woche vorher gebucht, als wir unser Motorrad abholen wollten, hatte es einen Motorschaden; Sehr unfreundliche Mitarbeiter)zur Hintertür raus und nach rechts- diesen Laden meiden! -das öffentliche Busnetz- zu spät oder gar nicht!