Anreise:
Das El Mandarin bietet mehrere Transfer-Services gegen Gebühr. Wer das nötige Kleingeld hat, kann sich sogar mit einer Stretchlimousine vom Flughafen abholen lassen.
Das El Mandarin in Cancun ist eine Resortanlage in All-Inclusive-Manier. Wrund 300 Zimmer und Suiten verteilen sich stilvoll auf Villen und Hauptgebäude, das in einen tropischen Garten eingebettet ist. Die Zimmer und die gesamte Anlage versprühen eine gehobene Urlaubsatmosphäre, die nur durch einige Kleinigkeiten wie Aircondition und die Lage getrübt werden- mehr dazu in den einzelnen Kategorien!
Das El Mandarin liegt am Playa del Carmen bei Cancun. Es hat nichts direkt mit der Stadt und den dortigen Stränden gemein! Für jegliche Ausflüge oder Shoppingbummel ist ein Mietwagen (oder gegen Aufpreis Htl.shuttle) nötig.
Service im H10 Hacienda Maya:
Ein zweischneidiges Schwert ist das Servicepersonal: Die Angestellten selbst sind super freundlich und sonnigen Gemüts. Mit der Problembehebung haperts aber enorm, siehe Klimaanlage. Ein neuer Manager könnte hier frischen Wind hinein bringen!
Gute Auswahl in bewährter All-Inclusive-Manier. Einem besseren Drei-Sterne-Htl. entsprechend!
Sehr stilvolle und geräumige Zimmer (es gibt neben den Standardzimmern außerdem noch Suiten und Junior Suiten) mit allen Annehmlichkeiten- die leider nicht immer funktionierten. Unsere Klimaanlage tat es ganze zwei Tage nicht, bis sich endlich jemand vom Service kümmerte. Mobiliar teilweise verwohnt, trotzdem charmant.
Vom Strand waren wir leider weniger begeistert, sehr viele Algen und teilweise Unrat. Die Htl.eigenen Einrichtungen aber sind ihr Geld wert! Schöner, manchmal überlaufener Pool; Tennis und Volleyball, gegen Gebühr auch Tauchen und Massagen.
Leonie Illner